Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Giriş


2. Toplanan Veriler

Veri Depolama Konumu

Skyplus, Düzce merkezli olup, güvenli veri saklama politikalarına uygun olarak faaliyet göstermektedir. Verileriniz, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun bir şekilde korunmaktadır.

Kayıt Verileri

Web sitemize kayıt olmanız durumunda, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve profilinize eklediğiniz diğer kişisel bilgileriniz sistemimizde saklanır. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek hariç). Web sitesi yöneticileri bu bilgilere erişebilir ve gerekli durumlarda düzenleme yapabilir.

Hizmet Kullanım Verileri

Hizmetlerimizden yararlanırken, sistemlerimiz kullanım alışkanlıklarınıza dair bazı anonim veriler toplayabilir. Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin performansını artırmak amacıyla analiz edilir.

İletişim Verileri

Sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler, yalnızca müşteri desteği amacıyla saklanır. Bu bilgiler hiçbir şekilde pazarlama amacıyla kullanılmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Analiz ve Takip Verileri

Skyplus web sitesinde, anonim site kullanım istatistikleri oluşturmak için analiz araçları kullanılabilir. Bu analizler kapsamında kişisel verileriniz saklanmaz veya paylaşılmaz.


3. Kişisel Verilerinizin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcı kimlik doğrulaması yapmak,
  • Teknik destek sağlamak,
  • Önemli güncellemeler ve haberler hakkında bilgilendirme yapmak,
  • Web sitesinin güvenliğini sağlamak,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Genel sistem performansını izlemek.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri doğru şekilde çalışmayabilir.


5. Verilerinize Kimler Erişebilir

Kayıtlı bir kullanıcı değilseniz, hakkınızda herhangi bir kişisel veri saklanmamaktadır.
Kayıtlı kullanıcılar için kişisel verilere erişebilen kişiler:

  • Sistem yöneticileri,
  • Müşteri destek ekibi (yalnızca destek amacıyla).

6. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Kişisel verileriniz, siz talep edene kadar sistemimizde güvenli bir şekilde saklanır. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla belirli verileri saklamamız gerekebilir.


7. Veri Güvenliği

Skyplus web sitesi trafiği, SSL/HTTPS protokolü ile şifrelenmektedir. Olası bir veri ihlali durumunda sistem yöneticileri derhal bilgilendirilecek ve gerekli güvenlik önlemleri alınacaktır.


8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Skyplus, bazı hizmetlerin yürütülmesi için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Ancak, kişisel verileriniz bu sağlayıcılarla ticari amaçlarla paylaşılmaz ve yalnızca gerekli hizmetin sağlanması amacıyla kullanılır.


9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, web sitemizde duyuru yapılacak ve güncellenmiş sürümü kabul etmeniz istenecektir.


İletişim

Daha fazla bilgi almak veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz: